تستخدم بورتال365 سياسة الخصوصية هذه لإعلامك بإجراءاتنا وإرشاداتنا وسياساتنا المتعلقة بجمع المعلومات الشخصية والكشف عنها، وكذلك استخدام وحماية هذه المعلومات التي يتم الحصول عليها من خلال استخدامك لموقعنا www.portal365.org ("الموقع")، بالإضافة إلى تطبيقات أندرويد وآي أو إس الأخرى ذات الصلة وملحقات المتصفح والخدمات الأخرى التي نقدمها (يشار إليها مجتمعة باسم "الخدمة"). كما تُعلمك سياسة الخصوصية هذه أيضاً بحقوقك وخياراتك فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، وكيف يمكنك الاتصال بنا لتحديث أو تعديل هذه المعلومات وكيفية الحصول على إجابات لأي سؤال لديك يخص ممارساتنا للخصوصية.
الالتزام بتطبيق اللائحة العامة لحماية البيانات الخاصة بالاتحاد الأوروبي
تتوافق السياسة الموضحة هنا بالتفصيل مع القوانين الأمريكية والإنجليزية، كما أنها تحتوي على ما يعد شرطاً إلزامياً للائحة العامة لحماية البيانات الخاصة بالاتحاد الأوروبي.
وفقاً لمتطلبات القانون، نقوم بتوجيهك نحو مسئولياتك وحقوقك عندما يتعلق الأمر ببيانات المستخدم.
ونحن لا نكشف أو نشارك أو نبيع لأي طرف ثالث أي معلومات شخصية نقوم بجمعها من خلال الوصول إلى الخدمة واستخدامها ما لم يكون ذلك وارداً في سياسة الخصوصية.
علاوة على ذلك، ووفقًا لشروط اللائحة العامة لحماية البيانات الخاصة بالاتحاد الأوروبي، تعد بورتال365 "معالج بيانات"، في حين أن المستخدمين هم "المتحكمين في البيانات". ويتحمل المستخدمون المسئولية عن الموافقة على شروطنا الخاصة بجمع المعلومات والتعامل مع الممارسات الأخرى لكل مستخدم.
لقد قمنا بتصميم الخدمة بطريقة تضمن خصوصية مستخدمينا المحترمين فيما يتعلق بمعلوماتهم الشخصية. كما أننا نقدر ونحترم ونراعي حق المستخدم في الخصوصية.
جمع واستخدام المعلومات
المعلومات الشخصية التي نجمعها
بالنسبة لسياسة الخصوصية هذه، يشير مصطلح "المعلومات الشخصية" إلى أي معلومات يمكن استخدامها مباشرة لتحديد هوية شخص معين.
وكلما كان ذلك ممكناً، فإننا نشير إلى الغرض الذي نطلب من خلاله معلومات شخصية محددة بالإضافة إلى نتيجة الإخفاق في القيام بذلك. إذا لم تقدم المعلومات الشخصية المطلوبة منك، فقد يمنعك ذلك من تحقيق أقصى استفادة مقدمة من خلال الخدمة إذا كانت هذه المعلومات إلزامية لتقديم الخدمة لك أو إذا كنا ملزمين قانونياً بتقديمها.
المعلومات الشخصية التي تقدمها
نقوم بجمع المعلومات الشخصية من خلال طريقتين:
إنشاء الحساب أو التسجيل
إذا اخترت أن تصبح مستخدماً مسجلاً في الخدمة، فسيطلب منك تقديم معلومات شخصية للخدمة. وتشمل هذه المعلومات الشخصية الاسم بالكامل ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني والبلد ونوع الوظيفة أو الوصف الوظيفي وموقع العمل والمنطقة الزمنية والمعلومات الضرورية الأخرى حسب الحاجة. لكي تصبح مستخدمًا مسجلاً وتنشئ حساباً لدينا، سيُطلب منك أن يكون لديك اسم مستخدم وكلمة مرور. ونحن لا نجمع أي معلومات محددة عن الزائرين طالما لم يقوموا بالتسجيل في الخدمة، وتقديم معلوماتهم طواعية وقبلوا شروط وأحكام الخدمة.
عندما يتصفح المستخدم خدمتنا
نستخدم خدمة جوجل أناليتكس "Google Analytics" لجمع وحفظ وتحليل معلومات الزائرين وسلوكهم. ونستخدم هذه المعلومات لأغراض التسويق. وهذه المعلومات هي على سبيل المثال لا الحصر:
- كيف استطاع الزائر الوصول للموقع (بحث جوجل أو فيس بوك، الخ)
- بلد الزائر.
- الصفحات التي تمت زيارتها.
- مدة الزيارات.
عندما يبدأ المستخدم في استخدام خدمتنا، فإننا نحتفظ بالمعلومات التي أنشأها المستخدم. هذه البيانات هي على سبيل المثال لا الحصر:
- معلومات تسجيل الدخول.
- مقترحات المشاريع.
- عملية إدارة المشاريع من خلال النظام.
- أي أنشطة أخرى في النظام.
المعلومات التي نجمعها تلقائياً
بيانات التسجيل
عندما تصل إلى خدمتنا أو تستخدمها، تتلقى خوادمنا تلقائياً معلومات غير شخصية يرسلها متصفحك إلى خوادمنا تسمى بيانات السجل ("LogData"). وقد يشمل ذلك معلومات مختلفة مثل نوع المتصفح وعنوان بروتوكول الانترنت "IP" وصفحات الويب التي زرتها وكلمة البحث الرئيسية التي استخدمتها والإعلان الذي نقرت عليه.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتقنيات المشابهة الأخرى
مثلما هو الحال في العديد من المواقع الإلكترونية الأخرى، فإننا نستخدم ملف تعريف الارتباط لجمع معلومات إضافية عن استخدام الموقع الإلكتروني، والتي نستخدمها لتحسين خدمتنا وتعزيز خدماتنا. ويُعتبر ملف تعريف الارتباط ملفاً نصياً صغيراً نقوم بإرساله إلى القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. وقبول ملف تعريف الارتباط يسمح بإمكانية وصول بعض وظائف الخدمة إلى المستخدمين. ويتم حذف ملف تعريف الارتباط من القرص الصلب الخاص بجهاز الكمبيوتر عند قطع الاتصال بالخدمة أو تركها. ويظل ملف تعريف الارتباط الدائم بعدما تقوم بإنهاء جلسة التصفح، ويمكن استخدامه أثناء الجلسات اللاحقة إلى الموقع أو التطبيق. كما يمكن فصل ملف تعريف الارتباط عن طريق التحقق من إعدادات أو دليل متصفح الويب. ولقد تم برمجة معظم متصفحات الإنترنت تلقائياً لقبول ملفات تعريف الارتباط. ونحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لكي نفهم بشكل أفضل كيفية تفاعلك واتصالك بخدمتنا. كما نستخدم ملف تعريف الارتباط لرصد الاستخدام الجماعي من قِبل مستخدمينا وتحليل حركة مرور الخدمة على الشبكة وتحسين خدماتنا.
روابط لمواقع أو خدمات أخرى
قد تشمل خدمتنا روابط لمواقع طرف ثالث، ووجود مثل هذا الرابط على خدمتنا لا يمثل تفويضنا أو تأييدنا أو تمثيل لعلاقتنا أو ارتباطنا بهذا الطرف الثالث. ويجب أن يدرك المستخدمون أننا لا نمارس أي سلطة أو نسيطر على مثل هذه المواقع. وتمتلك المواقع الإلكترونية ممارسات الخصوصية الخاصة بها أو استخدام ملفات تعريف الارتباط أو إرشادات جمع المعلومات. وقد تتبع قواعد مختلفة تتعلق باستخدام المعلومات التي تقدمها لهم والكشف عنها، كما أننا لسنا ملزمين أو مسئولين عن المحتوى أو إجراءات الأمان أو ممارسات الخصوصية أو السياسات الأخرى الخاصة بالمواقع أو الخدمات المرتبطة التي يتم توفير الوصول إليها عن طريق الخدمة. ولذلك نصحك في الوقت الحالي بدراسة بيانات الخصوصية الخاصة بمثل هذه المواقع بعناية قبل تقديم أي معلومات شخصية لهم.
كيف نستخدم المعلومات الشخصية
نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:
- إنشاء وإدارة حساب المستخدم الخاص بك، وتقديم خدمتنا، ومعالجة المعاملات والمدفوعات، والرد على استفساراتك.
- التواصل معك (عند الضرورة) للتحقق من حسابك ولأغراض تشغيلية وإعلامية متعددة مثل إدارة الحساب أو دعم العملاء أو صيانة الخدمة، ويشمل ذلك إرسال رسائل لك بشكل دوري عن العروض الترويجية المتعلقة بالخدمة.
- تخصيص خدمتنا بحيث تتوافق مع الاحتياجات الخاصة للمستخدم (على سبيل المثال، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتذكر اختياراتك وتفضيلاتك).
- تجميع أو جمع معلوماتك الشخصية لأغراض تحليلية أو إحصائية.
- تقديم دعم العملاء.
- تطبيق الاتفاق الكامل على خدمتنا وحقوقنا القانونية الأخرى.
- الالتزام بالأوامر القانونية المطبقة ومعايير قطاع العمل والممارسات اللازمة.
كيف نكشف عن المعلومات الشخصية
يمكننا مشاركة المعلومات الشخصية الخاصة بمستخدمينا على النحو الموضح أدناه، أو من ناحية أخرى الكشف عنها لك في الوقت الذي يتم فيه جمع المعلومات.
-
مقدمو الخدمات ذات الصلة
نستخدم بعض الأطراف الثالثة الموثوقة ليقوموا بتنفيذ المهام وتقديم الخدمات بالنيابة عنا. وتشمل هذه الخدمات صيانة واستضافة المواقع، وتقييم الأداء، ورصد الأخطاء، وتصحيح الأخطاء، والمعاملات والفواتير، ودعم العملاء، وإدارة قواعد البيانات، والحملات الترويجية. كما يمكننا الكشف عن معلوماتك الشخصية لهذه الأطراف الثالثة ذات العلاقة، ولكن فقط بالقدر المطلوب لأداء مهامها الأساسية أو المحددة. ونطالب هذه الأطراف الثالثة بالحفاظ على مستوى عالٍ من الخصوصية والأمان عند التعامل مع المعلومات الشخصية بالنيابة عنا.
-
الامتثال للقوانين الملائمة ووكالات تطبيق القانون
تعمل بورتال365 مع مختلف الهيئات الحكومية ووكالات تطبيق القانون أو المنظمات الخاصة من أجل الامتثال للقانون. وبالحد الأقصى المسموح به بموجب القانون المطبق، قد تقوم بورتال365 بكشف أو مشاركة أي معلومات شخصية عنك إلى الحكومة أو وكالات تطبيق القانون أو المنظمات الخاصة عندما نعتبرها إلزامية أو مناسبة للتحقيق في الدعاوى والرد عليها والدفاع ضدها، أو من أجل الإجراءات القانونية (مذكرات الاستدعاء الشاملة)، أو لحماية حقوق وملكية بورتال365 أو أي طرف ثالث ذو علاقة، أو لحمايتنا من المسئولية، أو للسلامة العامة، أو لمنع أي أنشطة غير قانونية أو احتيالية أو غير أخلاقية أو مسيئة، أو لضمان سلامة الخدمة وأي تقنية أو معدات تُستخدم لتقديم الخدمة، أو من أجل الامتثال للقوانين الملائمة.
-
نقل الأعمال
قد تقوم بورتال365 بنقل أو بيع أو مشاركة بعض أو جميع أصولنا، والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر المعلومات الشخصية للمستخدم. ويكون ذلك نتيجة للاستحواذ أو الدمج أو إعادة التنظيم أو بيع الأصول أو أي معاملة مماثلة أو في حالة الإفلاس أو التعسر المالي.
أمن البيانات
تولي بورتال365 عناية خاصة بتأمين خصوصية معلوماتك الشخصية، حيث أننا نستخدم أدوات إلكترونية وإدارية مناسبة وموثوقة مصممة لحماية معلوماتك الشخصية من التدمير غير المشروع أو غير القانوني، أو التعديل غير المصرح به، أو الفقدان غير المقصود، أو الكشف أو الوصول غير الصحيح، أو إساءة الاستخدام وأي شكل آخر غير قانوني للتعامل مع المعلومات الشخصية أو الوصول إليها. ويرجى العلم بأن أي إجراء أمني لا يضمن السلامة الكاملة، أو يمكن تفسيره على أنه غير قابل للاختراق. ولا يمكن أن تضمن بورتال365 عدم رؤية معلوماتك الشخصية أو تقييمها أو تعديلها أو الكشف عنها أو تدميرها من خلال انتهاك أي من ضماناتنا المادية والإدارية والإلكترونية، وفقاً للشروط المنصوص عليها في القانون المتعلق بالتأكد من ضمان أمان المعلومات.
حقك
إذا اخترت وفقاً لتقديرك في أي وقت أنك لم تعد ترغب في تلقي معلومات ترويجية أو تسويقية منا، يرجى اتباع رابط المطالبة بـ "الانسحاب" أو "إلغاء الاشتراك" المقدم في أي من المراسلات التي نرسلها إليك.
علاوة على ذلك، يمكنك أيضاً "الانسحاب" من تلقي مثل هذه المراسلات منا من خلال إرسال طلبك عبر البريد الإلكتروني الخاص بنا. ويُرجى العلم أنه حتى بعد "الانسحاب" من تلقي مراسلاتنا التسويقية، فقد تتلقى رسائل إدارية حول الخدمة.
نقل البيانات
بورتال365 هي شركة مقرها ليتوانيا. وقد يتم نقل أو تخزين المعلومات الشخصية التي نجمعها من المستخدمين المسجلين في قواعد بياناتنا في أي شركة من الشركات التابعة لنا أو شركائنا أو مقدمي الخدمات الذين قد يكون مقرهم داخل أو خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا (ويشمل ذلك الولايات المتحدة). الدول) أو في أي مكان آخر. ومن خلال تقديم معلوماتك الشخصية، فإنك بذلك توافق على عمليات نقل البيانات هذه. ويمكن أيضاً أن يتم نقل معلوماتك الشخصية إلى دول أخرى لا تمتلك نفس قوانين حماية الخصوصية والبيانات التي تمتلكها البلد الذي قدمت فيه المعلومات في البداية. وعندما نقوم بنقل معلوماتك الشخصية أو الكشف عنها إلى دول أخرى، فأننا سنقوم بحماية هذه المعلومات وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
التحديثات أو التعديلات على سياسة الخصوصية
تخضع سياسة الخصوصية هذه إلى تعديلات أو تحديثات متكررة لأي سبب أو بدون سبب. وسيتم تطبيق نسخة لاحقة على المعلومات الشخصية التي تم جمعها أثناء وجود هذه النسخة. وسوف نقوم بإبلاغك على النحو الواجب عن أي تحديثات أو تعديلات على سياسة الخصوصية هذه من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على الخدمة والتي تشير إلى تاريخ آخر تعديل أو تحديث. ويُرجى التحقق من سياسة الخصوصية هذه بشكل متكرر لمعرفة أي تغييرات.
اتصل بنا
تعد بورتال365 مؤسسة مشتركة تتحمل مهمة التعامل مع معلوماتك الشخصية. وإذا كان لديك المزيد من الاستفسارات أو التعليقات أو الملاحظات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك بشأن معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا عبر بريدنا الإلكتروني: [email protected]